Questions fréquentes
Réponses directes pour gérants et comptables.
Dois-je arrêter d’utiliser WhatsApp ?
Non. Votre équipe continue d’envoyer les photos de factures sur WhatsApp. EchoBook les met en attente pour confirmation dans l’app.
Que se passe-t-il si une photo est incorrecte ?
Rien n’est enregistré tant que personne n’a confirmé. Vous corrigez dans l’app avant l’impact sur livres et stock.
Quels pays sont supportés ?
EchoBook est multi-pays. Les moyens de paiement et le prix d’abonnement dépendent du pays dans l’application.
Comment payer EchoBook ?
Selon le pays : Mobile Money (PawaPay), carte (Stripe), ou espèces avec validation des opérations. La facturation se fait dans l’app — pas sur ce site.
Est-ce que je gère la facturation sur ce site ?
Non. Ceci est le site marketing. Inscription, facturation et usage quotidien se font dans l’app EchoBook.
Combien de langues ?
Quinze — comme l’app mobile — dont anglais, français, arabe, portugais, swahili, et plus. L’arabe et l’ourdou sont en RTL.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?
Oui. Les offres supérieures sont conçues pour le multi-boutiques. Les limites exactes apparaissent dans l’app.
Qui peut confirmer les documents ?
Vous contrôlez les rôles. En général les caissiers capturent ; les gérants ou comptables confirment.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons des hébergeurs et processeurs de paiement réputés, limitons les secrets sur ce site marketing, et publions une politique de confidentialité.
EchoBook est-il seulement pour le commerce d’achat-vente simple ?
EchoBook enregistre les transactions d’achat-vente avec précision et utilise un agent IA pour une analyse business complète. Il est conçu pour les commerces du quotidien (boutiques, retail, gros) — pas pour des opérations complexes comme la fabrication.
Où vont les webhooks de paiement ?
Vers l’hôte API EchoBook — jamais ce site marketing. Les fournisseurs doivent utiliser les URLs webhook de l’API.
Comment commencer ?
Appuyez sur Commencer pour l’inscription dans l’app. Pour les questions commerciales, utilisez Contact ou WhatsApp.
Prêt pour une clôture plus claire ?
Commencez dans l’application EchoBook. Le lien d’inscription est à un clic.
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