EchoBook
Msaada
Tunasaidia wafanyabiashara kwa EchoBook — malipo, app, WhatsApp, na maombi ya akaunti.
Jinsi ya kutufikia
Tunajibu ndani ya siku 1–2 za kazi. Kwa kufungiwa kwa malipo haraka, jumuisha jina la mfanyabiashara na barua pepe iliyosajiliwa.
Omba kufutwa kwa akaunti na data
Unaweza kuomba akaunti yako ya EchoBook na data husika zifutwe. Ukurasa huu unatimiza sharti la Google Play.
- 1
Gusa kitufe kufungua barua pepe kwa [email protected] yenye kichwa «EchoBook Data Deletion».
- 2
Jumuisha jina la biashara, barua pepe ya akaunti, na WhatsApp inayotumiwa na EchoBook.
- 3
Tunathibitisha una ruhusa kwa akaunti hiyo kabla ya kuchukua hatua.
- 4
Tunashughulikia maombi yaliyothibitishwa na kuthibitisha kufutwa (au kueleza uhifadhi wa kisheria).
Tunachofuta
Data ya wasifu tunayodhibiti, ufikiaji wa timu, na rekodi za uendeshaji ambazo hatulazimiki kuhifadhi.
Tunaweza kuhifadhi
Maelezo machache yanayohitajika kisheria, usalama, migogoro ya malipo, udanganyifu, au chelezo — kwa muda unaohitajika tu.
Kutoa app au kuacha WhatsApp hakufuti historia peke yake. Tumia ombi hili kufuta akaunti na data.