EchoBook
Soporte
Ayudamos a comercios con EchoBook: facturación, app, WhatsApp y solicitudes de cuenta.
Cómo contactarnos
Respondemos en 1–2 días hábiles. Para bloqueos de facturación urgentes, incluye el nombre del comercio y el correo registrado.
Solicitar eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar que se elimine tu cuenta EchoBook y los datos asociados. Esta página cumple el requisito de Google Play.
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Pulsa el botón para abrir un correo a [email protected] con el asunto «EchoBook Data Deletion».
- 2
Incluye nombre del comercio/empresa, correo de la cuenta y WhatsApp usado con EchoBook.
- 3
Verificamos que estás autorizado para esa cuenta antes de actuar.
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Procesamos solicitudes verificadas y confirmamos la eliminación (o explicamos retención legal).
Qué eliminamos
Datos de perfil que controlamos, acceso del equipo y registros operativos que no debemos conservar.
Qué podemos retener
Información limitada exigida por ley, seguridad, disputas de facturación, fraude o copias de seguridad — solo lo necesario.
Desinstalar la app o dejar WhatsApp no borra el historial por sí solo. Usa esta solicitud para eliminar cuenta y datos.